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說清楚、講明白的技術：史上最強的15個說明技巧









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很多人都因為不會說話、不擅長說明而吃過虧！日本超級講師藤澤晃治累積多年經驗，整理出15招史上最強的說明技巧。不管你的表達能力有多差，只要看過這本書，保證能脫胎換骨，變成說明高手！
  • 說明就是「服務」
    老闆不是豬頭，你要把他當顧客，就像飯店服務生畢恭畢敬，常常留意對方是否快活、舒適。
  • 說明就是「引導」
    客戶並非找碴，你要詳細指點，就像博物館導遊循循善誘，時時關心對方是否落隊、迷路。
  • 說明就是「調味」
    情人最怕囉唆，你要懂得修飾語氣，就像餐廳廚師控制火候，隨時小心對方是否嫌油、嫌膩。
作者簡介藤澤晃治：慶應大學理工學部管理工學系畢業，現任軟體工程師。他常常投稿專業雜誌，到情報處理學會等單位演講，清楚易懂的講解方式廣獲好評。著有《清楚易懂的呈現技巧》《三十歲以後的英語學習攻略本》《清楚易懂的英文寫作技巧》等。



  • 譯者：王煦淳
  • 出版社：先覺

    新功能介紹

  • 出版日期：2003/07/30
  • 語言：繁體中文


商品網址: 說清楚、講明白的技術：史上最強的15個說明技巧



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維冠倒塌案二審宣判 建商、建築師各判5年

台南市的維冠金龍大樓在2016年2月6日的地震中倒塌，造成多人死傷。建商林明輝等5名被告在台南地院一審被依業務過失致死罪判刑5年。台南高分院28日下午二審宣判，5名被告同樣被判刑5年，同時各併科罰金最高9萬元，本案仍可上訴。

維冠金龍大樓在2016年2月6日的地震中倒塌，造成115人死亡、96人受傷、289人無家可歸。維冠建設負責人林明輝（65歲）、建築師張魁寶（64歲）、鄭進貴（64歲）在維冠大樓倒塌後第3天被檢方約談後收押，鄭進貴、張魁寶4月7日各以200萬元交保，禁止出境、出海及限制住居；合議庭法官雖然有意讓林明輝交保，但林明輝表示他身無分文，法官在7月7日、9月7日及11月7日裁定延押，目前仍在台南看守所。

台南地檢署表示，林明輝為提高獲利，增加樓地板面積，打通隔間牆，但卻未補強結構安全，導致建築物耐震強度不足，才會發生中小型地震就讓維冠大樓倒塌崩毀、死傷慘重。（資料照，取自住戶鄭秀玲臉書）

被告律師團則認為，檢方不能以現今的防震標準去看待過去舊建物，且5名被告都認為不應該把建物缺陷責任加諸在自己身上，林明輝表示，他是承包商，工作交由下屬分頭處理，責任應由他們負責，不認為自己有錯。

家屬：家人再也回不來，傷痛將跟隨一輩子

得知判決結果，維冠權益促進會理事長劉怡辰表示，不論判決結果如何，不幸喪生的家人再也回不來團聚，傷痛也將跟隨他們一輩子。劉怡辰表示，面對偷工減料的建商、借牌賺錢的營造商，以及無法落實監督責任的政府，還來不及長大的小生命卻要去承擔這些責任，希望這些失去的生命能讓政府有所省思，是否修正現行的建築法規，讓建商與營造商有所警惕，別再有第二棟維冠出現。

此外，維冠大樓267名受災住戶分別提出兩項民事訴訟，求償金額達87億元，但台南市政府統計，被告林明輝等人名下財產總額僅3000多萬元，受災戶能不能拿到滿意的賠償金，恐怕還是未知數。

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